Тарифный план vodafone unlim 3g отзывы. Тарифы Vodafone. Как проверить покрытие

Отличное предложение - безлимитный интернет за 75 грн (теперь уже 90 грн). Но очевидно компания держит новеньких клиентов за лохов.
Ты просто пополняешь счёт на 90 грн. и не получаешь сразу пакетных услуг того же безлимитного интернета, а деньги сливаются по обычному тарифу за мб.

То есть логика такая: если на счету появляются деньги, сначала они просто снимаются за любые используемые услуги, а потом когда то там, начисляются пакетные услуги, за которые ты уже заплатил 20 часов назад, но начислить раньше нам их не могли. Политика идиотизма компании. Компания хоть представляет как это неудобно в жизни! Видимо логика такая: пополняйте на следующий месяц до завершения текущего периода и не будет вам проблем, но так не всегда получается, да и с чего бы если я хочу пополнять день в день.

У меня 90 грн таким образом потратились за два дня. О том, что начисление пакетных услуг происходит с 00:00 по 08:00 компания решила нигде не афишировать, то есть скрыла от потребителя условия предоставления услуг, которые и продаёт. Сказали мне об этом в колл центре. Да, использую тариф для планшета, на него смс не приходят о том, что деньги снимаются за мб, если такие есть в сети.

Но покажите мне где в стартовом пакете/на сайте написано что подключение тарифных услуг делается ночью? Многие согласятся, что такую информацию нужно выделять красным! В противном случае - это обман потребителя.
Если действительно нигде не были указаны условия подключения тарифа в ночное время (а я нигде не нашла), то это весомый повод для обращения в суд. В Европейских странах так и делают, поскольку там ценится мнение потребителя и негативное в том числе.

И что это такое, каменный век или 2005 год, что услуги через 24 часа после оплаты зачисляются? это неудобно и такая услуга является менее конкурентоспособной. Раньше мне было бы смешно такое себе представить, в сети лайф и Киевстар услуги начисляются моментально.

Знакомство с услугами компании Водафон стало исключительно негативным. В первый раз покупаю пакет этой компании и в первый раз имею технические проблемы и неинформирование меня как клиента.
Изначально купила нерабочую симку. Пока пытались с поддержкой настроить/заменили на новую, прошла неделя. Все это время услуги считались действующими, хотя даже позвонить никуда нельзя было. В итоге за 4-х недельную плату пользовалась пакетными услугами только 3 недели и в придачу куча гимору. В принципе, после первого "месяца" пользования можно было сим карту и выбросить, невыгодно пока получается мне безлимитный интернет, и неудобно.

Хотелось бы поставить оценку 0. Но ведь не справедливо, интернет то работает. Только деньги снимаются со счета втихаря.

Vodafone Unlim 3G Plus: условия, стоимость, как заказать

Свежая линия тарифных планов Vodafone Unlim 3G от украинского сотового оператора Водафон расширяет границы общения. Уже одна приставка анлим говорит о главном козыре линейки – безлимитном использовании интернета на достаточно высокой скорости. Кроме того компания позаботилась и об удобстве голосового общения в домашних сетях, а также звонках на номера других украинских операторов.

Водафон безлимит был создан эксклюзивной линией для активных пользователей мобильного интернета. Причем абонент имеет возможность безграничного доступа в социальные сети без тарификации и дополнительной платы. Оператор предоставляет целый пакет услуг унлим, с которым более не нужно беспокоиться о недостаче средств на балансе, а просто использовать уже готовый набор услуг.

Условия использования тарифа Водафон Анлим 3джи

Ежемесячная оплата в данной версии составляет 75 грн. За эти средства абонент получает базовый перечень услуг, которые можно использовать в своих целях. Основные пункты, входящие в условия:

• безграничный сывокоскоростной доступ в интернет (3G);
• безлимит на звонки в домашней сети Vodafone;
• пакет из 100 минут на вызовы номеров других компаний мобильной связи;
• 0,20 грн на /ММС на любой украинский номер;
• роуминг – 1 гривна;
• сообщение за границу – всего 0,50 гривен.

Следует помнить: при израсходовании свыше 3 гигабайт трафика в сутки, скорость будет понижена до 0,8 мбит/секунду. В свою очередь это значит, что доступ к большей части файлообменников будет ограничен, как и просмотр видео-файлов, при котором требуется скорость не ниже 1,3 мбит/с.

Также по условиям тарифа деньги взимаются со счета абонента каждые четыре недели (28 дней). Когда у пользователя на балансе недостаточно средств для приобретения пакета услуг, действуют следующие тарифы :

• 200 мегабайт скоростного интернета стоимостью 7 гривен на 24 часа;
• звонки безлим в сети – 3 гривны;
• снятие платы за СМС не меняется – 0,2 грн;
• дополнительный сбор за звонки абонентам других операторов страны в размере 20 копеек;

Как перейти на Vodafone Unlim 3G

Существует два способа подключения к данному тарифному плану. Можно приобрести базовый пакет с набором услуг на месяц в специализированных магазинах и сервисах или же перейти на тарифный план с имеющегося. Для этого нужно:

• иметь на лицевом балансе сумма, которая будет списана за миграцию (40 гривен), а также средства, списывающиеся по условиям тарифа (75 гривен);
• вводим комбинацию *888*2# и нажимаем клавишу дозвона;
• корректируя действия подсказками автоответчика, подтверждаем переход;
• чтобы тариф вступил в силу, иногда требуется перезагрузить мобильное устройство.

Помните , что при переходе на тарифный план все заказанные прежде дополнительные услуги отключатся, а бонусы и баллы сгорят. Исключением станет случай, если ваш тариф Водафон RED, Light или Device.

Vodafone Unlim 3G по праву считается одним из лучших для пользователей, проводящих большую часть времени в сети. В пакете услуг учтены важнейшие требования современного абонента. Не обошлось и без мелких нюансов, о которых было сказано выше, но в общем это отличное предложение, позволяющее быть на связи круглосуточно. Если вам не хватает общения – заказывайте хит линейки Водафон безлимит и забудьте о запретах.

Даже не являясь пользователями услуг этой компании, большинству из нас знаком яркий и запоминающийся ее логотип, название и репутация среди клиентов и бизнес-партнеров.

Обилие информации о тарифных планах, изменение условий обслуживания клиентов, новинки тарификации или горячие акционные предложения могут поставить в тупик тех, кто хочет сделать наиболее оптимальный выбор услуги от Vodafone. Компания ведет активную информационную политику, размещая сведения не только на своем официальном сайте, но и в виде наружной рекламы в крупных населенных пунктах.

Настоящая статья содержит в структурированном виде большой информационный контент, относящийся к деятельности компании в части оказания услуг физическим лицам. С помощью этой статьи Вам будет проще понять, какие услуги предоставляет компания, какие новые тарифы, свежие акции, выгодные предложения и другое, что относится к деятельности компании.

Vodafone Украина: сведения о компании, основная информация

Vodafone является британским брендом технологических сервисов, который ведет свою историю с 1984 года. С момента основания компания носила другое название, имела иной юридический статус и состав акционеров. Не будем углубляться в специфические детали преобразований компании, отметим только, что в 2015 году компания вышла на украинский рынок мобильных операторов.

На сегодняшний день юридическое название компании, осуществляющей деятельность в Украине - ПрАО «ВФ Украина», зарегистрирована в Киеве и внесена в реестр операторов телекоммуникационных услуг под № 47. Деятельность компании осуществляется в правовом поле действующего законодательства Украины, в том числе и Закона «О защите прав потребителей».

За два года популярность Vodafone достигла высоких отметок, завоевав многомиллионную аудиторию пользователей, а также упрочив свои позиции на рынке среди конкурентов. По состоянию на сегодняшний день общая капитализации компании оценивается в $21,7 млрд, что делает бренд самым дорогим в Великобритании. Услугами Vodafone в Украине пользуются 20,9 млн абонентов.

На официальном сайте Vodafone www.vodafone.ua изложена полная информация о деятельности компании. В частности, в разделе "О компании" можно найти подробное описание:

• Истории компании
• Состава руководителей
• Условий и правил обслуживания (оказания услуги)
• Лицензий, на основании которых осуществляется деятельность
• Контактов

Основные услуги Vodafone Украина

Сервис Vodafone обширен и многообразен и имеет несколько направлений. В частности, услуги разделены по потребительской специфике на услуги для физических лиц (частных клиентов) и корпоративных клиентов. В нашем обзоре основное внимание уделяется услугам для обычных пользователей, которые ежедневно пользуются мобильной связью и нуждаются в доступе к мобильному Интернету. Услуги Vodafone для физлиц включают:

• Голосовую связь посредством мобильных звонков
• Передачу данных и доступ к Internet по технологиям 3G, 4G
• Отправку и получение смс/ммс
• Роуминг и звонки за границу
• Фиксированный доступ к сети Интернет
• Денежные операции (пополнение счета, перевод денег, Vodafone Pay)
• Развлечения (Vodafone TV, -Books, -Music, GOOD"OK)

Тарифы Vodafone Украина: основные планы для клиентов по предоплате

Тарифы оператора телекоммуникационных услуг зависят от рыночных условий, состояния экономики, актуального курса валют и множества других факторов влияния.

Компания Vodafone Украина не выступает монополистом на рынке телекоммуникаций в Украине, потому новые тарифы Vodafone являются не способом диктовать свои условия, а обычной практикой работы всех крупных компаний, являющихся поставщиками разнообразных услуг.

Vodafone Украина обеспечивает высокий уровень сервиса и современные технические возможности для бесперебойной работы мобильной связи во всех уголках Украины. Отчет о качестве телекоммуникационных услуг компании размещен на официальном веб-сайте в разделе "О Vodafone" - Стандарты качества.

Географическое покрытие услуг Vodafone Украина распространяется на всю территорию Украины. Практически, во всех крупных городах и населенных пунктах есть покрытие сетью Vodafone Украина.

Тарификация телекоммуникационных услуг Vodafone Украина происходит с первой секунды, в стоимость входит посекундная продолжительность разговора. Величина тарифов включает в себя НДС и пенсионный сбор в размере 7,5%.

При выборе определенного вида тарифного плана длительность его действия составляет минимум 28 дней. На более короткий срок услуга не предоставляется. Детальная информация о тарифе Vodafone (разговоры, мобильный интернет и другое) в открытом доступе изложена на веб-сайте компании в разделе "Тарифы" - "Предоплата".

Подача информации выполнена с тем, чтобы клиент интуитивно мог найти интересующие его сведения. Если требуется помощь, то абонент может связаться через интерактивный онлайн-мессенджер с оператором компании.

Клиент получает сведения о тарифах Vodafone в режиме онлайн или обратившись по телефонам, указанным на сайте.

Для частных клиентов на сегодняшний день действуют следующие планы:

• SuperNet
• Family
• Unlim 3G Plus
• Red Extra
• Device
• Light+

Для Vodafone Red Extra и Vodafone Device предусмотрены специальные тарифные линейки, которые схожи по видам услуг, но отличаются объемом: чем больше минут разговоров или доступа к онлайн услугам, тем выше цена такого тарифного плана. Что включено в эти пакеты, какие выгодные тарифы Vodafone, - в следующем разделе.

Vodafone SuperNet: современные тарифы для активных людей

Особенностью тарифных планов Vodafone SuperNet является полная свобода общения для абонентов с помощью мобильной связи и качественного интернета. В зависимости от ваших потребностей вы сможете подобрать оптимальную стоимость за ваш тарифный план. Обратите внимание, что срок всех планов равен 4 недели или 28 дней. Ознакомиться с условиями вы можете с помощью таблицы внизу.

Vodafone FAMILY Plus: доступное общение каждому

Этот тарифный план создан для людей которым не нужно много интернета и прочих дополнительных услуг. Его целевая аудитория - это люди старшего возраста от 50 и выше.

Vodafone Unlim 3G Plus: новый популярный пакет услуг

Тарифный пакет стоимостью 90 грн (за 4 недели) обеспечивает неограниченные звонки внутри сети, 1 час 40 минут на другие телефоны, non lim Internet и звонки за границу стоимостью 1 грн в минуту.

Чтобы стать пользователем такого пакета услуг Vodafone, следует приобрести полный стартовый пакет на месяц или (если вы уже являетесь пользователем другого тарифного плана) оплатить полную цену пакета.

С 01.02.2018 г. Vodafone Украина пересмотрела тарифные планы в сторону увеличения их стоимости. Теперь стоимость тарифного плана Unlim 3G Plus составляет 90 грн. за 28 дней вместо абонплаты 75 грн., которая была ранее.

Чтобы обновить услугу, требуется перезагрузить телефон путем последовательного выключения и включения. Таким нехитрым способом происходит обновление информации о востребованном тарифном плане.

Vodafone Red Extra: базовая цена тарифных пакетов

Vodafone Red Extra имеет несколько подвидов тарифных планов, которые отличаются между собой объемом трафика в сети Интернет, звонками за границу или на телефоны других мобильных операторов. Звонки в сети неизменны для всех тарифных планов и являются неограниченными. Как видно в таблице ниже, стоимостная вилка составляет от 55 до 170 грн.

Vodafone Red Extra S: условия тарификации

• Internet (100 МБ) - 5 грн, для дневных тарифов максимальное количество пакетов по 100 МБ до истечения суток должно не превышать 20.
• Цена 1 мин. разговора с абонентом другой сети - 50 коп/мин
• Ежемесячно нужно пополнять счет на 70 грн
• За пользование (для дневных тарифов) взимается плата за звонки в сети Водафон в размере 2 грн независимо, были они востребованы или нет.

Vodafone Red Extra M

• Звонки на телефоны других операторов - 50 коп/мин
• Для дневных тарифов неограниченные исходящие в сети обойдутся в ежедневные 2 грн. Плата взимается независимо от использования услуги.
• Количество звонков на другие сети 2 часа 30 минут. Ежемесячный пакет стоит 105 грн

Vodafone Red Extra L

Чтобы подключить пакет Vodafone Red, клиент или приобретает новый пакет, или осуществляет переход на новый план согласно условиям. Переход на новый тарифный план можно сделать самостоятельно, позвонив на номер *101*444#. Проверить правильность подключения клиент может по номеру *101*4#.

Важно для правильного расчета по-новому произвести завершение всех открытых сессий Internet-серфинга или других онлайн операций. Если этого не сделать, то система будет вести расчет по старому алгоритму.

Vodafone Device: тарифный план для пользователей смарт-устройств

Тарифный план Vodafone Device в компании разработали с акцентом на широком доступе к сети Интернет. Этот пакет услуг включает:

• Доступ в Internet 2G | 3G | 4G
• Обеспечение доступа к наиболее популярным соц.сетям
• Телефонные звонки внутри сети Vodafone Украина
• Исходящие вне сети на другие телефоны
• Исходящие за пределы Украины
• Сообщения (в том числе и за границу)

Vodafone Device имеет три пакета, стоимость которых зависит от полноты и продолжительности услуги. Vodafone Device (S, M, L) обойдутся пользователям в 45, 50 или 90 грн.

Для абонентов пакета Vodafone Device предоставлена возможность использовать услугу "Год без абонплат". Оплатив авансом услугу на год, клиент выигрывает в ценовой экономии и исключает необходимость ежемесячного пополнения счета. Для каждого из названных выше тарифных пакетов стоимость годовой услуги составит 450, 500 и 900 грн соответственно.

Очевидно, что клиент таким образом экономит около 17% полной годовой стоимости пакета. Для перехода на новый тариф следует по телефону *365#. Проверить правильность перехода и статус услуги *365*1#. Подключиться на тарифный план Device можно теми же способами, что были указаны выше для других тарифных планов. Переход по номеру *500*7#.

Vodafone Light+: условия и правила подключения

Простые и прозрачные тарифы, минимальны набор самых востребованных услуг таковы особенности этого тарифного плана, который придется по душе молодым абонентам, студентам и школьникам. Цена такого тарифного пакета - 40 грн.

Если в течение семи суток абонент решил перейти на RED EXTRA S, M, L, то ему достаточно оплатить разницу в стоимости. Начиная с восьмых суток, действует правило оплаты стандартного перехода.

Для пользователей Light+ также действует акция "Рік без абонплат", о которой упоминалось выше. Авансовый платеж за год пользования услугой составит 350 грн. Подключиться по номеру *365#, проверить актуальность статуса *365*1#.

Как проверить свою SIM-карту и телефон на готовность к 4G LTE?

Абоненты компании Vodafone Украина могут проверить свой мобильный телефон и SIM-карту на поддержку сети четвертого поколения. Для этого нужно всего лишь ввести USSD-команду: *222#

Как проверить свой счет и пакет услуг тарифного плана?

С помощью USSD запросов абоненты Vodafone могут получить много полезной информации, такой как например: остаток на основном и бонусном счетах, название тарифа и объем услуг, включенный в него, и др.

USSD-коды для тарифов по предоплате отличаются от контрактных.

Роуминг Vodafone Украина: тарифы для Европы, России, Египта и ОАЭ

В компании для частных лиц предлагается несколько тарифных планов выгодного роуминга по цене от 60 до 150 грн за месяц.

• "Безвиз уикенд" - выгодный роуминг в странах Европы на 3 дня
• "Роуминг, как дома" - выгодный роуминг в 16 странах Европы на 7 дней
• "Польша, как дома" - роуминг в Польше по выгодным тарифам на 1 день или 1 месяц
• "Украина онлайн" - роуминг в России на 7 дней
• "Горячий отпуск" - Роуминг в Египте и ОАЭ на 7 дней

Эти планы включают входящие и исходящие звонки в сети Vodafone Украина и на других мобильных операторов, звонки на телефонные номера той страны, где находится абонент, и звонки в другие страны. Кроме этого, мобильный Internet и SMS-сообщения.

Vodafone Украина: качество сервиса, социальные инициативы

Vodafone Украина является современным оператором мобильной связи. Качество услуг контролируется государственными органами, в частности, Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ).

Компания реализует благотворительные проекты социальной направленности, оказывая помощь детям из малообеспеченных семей, поддерживая горячую линию доноров крови в Украине. Компания разработала программу Smart Routers, в которую включены пешеходные маршруты (в том числе и экскурсионные) в различных городах Украины.

Vodafone Украина осуществляет деятельность посредством команды профессионалов, рассматривает кадровые ресурсы как один из важнейших факторов в достижении успеха на рынке. Для желающих начать или продолжить трудовую карьеру в Vodafone Украина предлагаются вакансии, список которых публикуется на сайте в разделе "Вакансии".

Vodafone Украина: контакты, обратная связь с клиентами

Vodafone Украина имеет свои страницы в социальных сетях, что способствует более тесной коммуникации с абонентами, решению возникающих проблем или публикации новостей компании. Широкое и открытое представление в соцсетях также свидетельствует о прозрачности ведения бизнеса и клиентоориентированности.

Если у вас возникли проблемы с доступом в 3g интернет от Vodafone или МТС, тогда вам необходимо осуществить ручную или автоматическую настройку сети.

Как произвести настройки самостоятельно

Первое что вам потребуется сделать когда вы устанавливаете все настройки вручную, это выбрать корректный режим работы своего телефона. Это будет напрямую зависеть от операционной системы, которая установлена на вашем смартфоне.

После выбора необходимого режима, вам потребуются сами настройки интернета. Если вы решили сделать все вручную, тогда вам нужно создать в новый профиль доступа, при этом указать точку доступа – интернет.

Дополнительно никаких изменений вносить не нужно.

Если вы сделали все правильно, у вас при включенной сети появляться значки 3G, H+ или H.

Автоматическое получение настроек

Для своих клиентов Vodafone и МТС подготовил возможность получения автоматических настроек, это сильно упрощает вам жизнь, так как не требует практически никаких действий.

Клиенты Водафон могут перейти на официальный сайт и выбрать там раздел «3G Интернет», прогортав немного страницу вы увидите нужный раздел. Для клиентов МТС Украина, необходимо выбрать раздел «Интернет» и в нем «Настройки».

Остальные действия полностью идентичны.

Просто заполните поле номера телефона и информацию с картинки, после этого вы нажимаете «Отправить настройки», уже в течении 5 минут вы получите все необходимое в виде sms сообщения.

Конечно этот способ хорош только в тех случаях, когда у вас под рукой есть компьютер или другое устройство, которое подключено к сети интернет. Но что делать есть вы пока не имеете такой возможности а настроить ваш телефон вам нужно прямо сейчас. Для этого есть более простой способ, позволяющий получить желаемый результат, просто отправив СМС сообщение.

Итак, чтобы получить настройки в любой момент вы можете отправить бесплатное сообщение на номер 1020 – в тексте укажите «0». После этого вы получите смс уведомление которое необходимо будет сохранить.

Обратите внимание, что для корректной работы 3g интернета рекомендовано удалять установленные ранее доступа к сети, которые для вас более не являются актуальными.

Автоматический способ установки интернета является более простым и удобным, но если ваш телефон не поддерживает их, тогда вам сможет помочь только ручная настройка.

Для абонентов, которые являются активными пользователями интернета и отдают предпочтение не голосовому, а текстовому общению в чатах соцсетей, мобильный оператор Vodafone разработал линейку тарифных планов Unlim 3G . В настоящее время их два.

Оба тарифа позиционируются как национальные. Условия пользования ими не зависят от области, и базисом каждого является безлимитный интернет. Отличаются они по способу тарификации голосовой мобильной связи внутри сети и по Украине.

Условия пользования Unlim 3G:

• Круглосуточный безлимитный 3G интернет;
• Звонки абонентам внутри сети и на номера других украинских операторов по 0,20 грн/мин;
• Отправка SMS/MMS сообщений в любом направлении по Украине по 0,20 грн/шт;
• Исходящие за границу по 1 грн/мин;
• SMS/MMS на заграничные номера по 0,50 грн/шт;
• Стоимость тарифа составляет 65 гривен.

Условия пользования тарифом Unlim 3G Plus:

• Безлимитные 3G интернет в любое время суток;
• Бесплатное общение с абонентами внутри сети Водафон;
• Для совершения звонков на номера других мобильных операторов Украины предусмотрен пакет 100 минут бесплатных разговоров. Оплата сверх пакета составит 0,20 грн/мин;
• SMS/MMS рассылка внутри страны по 0,20 грн/шт;
• Отправка SMS/MMS на номера зарубежных операторов 0,50 грн/шт;
• Звонки за границу по 1 грн/мин;
• Стоимость составляет 100 гривен.

Как подключиться к тарифам новой линейки

Тем, кто решил стать абонентом Водафон необходимо купить стартовый пакет, соответствующий названию выбранного тарифного плана. В него будет включена стоимость пакета услуг за 4 недели.Если вы уже являетесь абонентом предоплаченной формы обслуживания, совершить переход на новый тариф внутри сети позволит набор системного номера и подтверждение принятого решения.

Наберите с мобильного комбинацию *888*1# и нажмите кнопку дозвона. Пользуясь голосовыми подсказками, подключитесь к Unlim 3G.

Для перехода на Unlim 3G Plus воспользуйтесь системным номером *888*2#. Оплата за пользование снимается с мобильного счёта в момент перехода.

В тех случаях, когда на счету абонента не хватает средств для оплаты последующих 4 недель пользования, автоматически включается дневной пакет базовых услуг.

• Высокоскоростной интернет тарифицируется по 7 гривен каждые 200 Мб;
• Безлимитное общение внутри сети и звонки абонентам других мобильных систем по 0,20 грн/мин обойдётся в 3 гривны/день;
• Звонки за рубеж 1 гривна/мин;
• СМС/MMS по Украине 0,20 грн/шт, за границу по 0,50 грн/шт.

Снятие оплаты за пользование мобильной связью или интернетом происходит в момент совершения звонка или обращения к сети.

Важно знать

• Пользование услугой «Год без абонплаты» пока не доступно.
• Проверить дату подключения к тарифу позволит отправка запроса на системный номер *101*4#.
• Переход с предоплаченного тарифа на тариф внутри сети Водафон предполагает отключение активированных ранее услуг, аннулирование бонусов и средств на дополнительном счету. Данное условие не актуально при переходе с Vodafone Red, Light, Device. Услуги, предоставленные основе подписки, не отключаются.
• После достижения отметки 3 ГБ трафика скорость безлимитного 3G интернета снижается до 0,8 Мбит/сек.
• Оператор ограничил доступ к пользованию файлообменниками и торрентами.
• В случае, если сим-карта задействована в модеме или мобильное устройство с активированным тарифом используется для раздачи интернета, доступ к нему будет автоматически заблокирован.
• Закачка и просмотр видео доступно на скорости 1,2 Мбит/сек.