Что означает ошибка err empty response. Исправить err empty response и узнать что за ошибка Windows. Причины возникновения «err empty response»

Google Chrome - это веб-браузер в мире номер один и делит 50% в Росиии с Yandex. Хотя за эти годы браузеры стали довольно раздутыми, они все еще находятся на вершине рынка. Если вы давний пользователь Chrome или Yandex, то вы наверняка сталкивались с множеством проблем, и не знали, как их исправить. Сегодня решил разобрать одну известную ошибку, как Данные не получены - ERR_EMPTY_RESPONSE.

ERR_EMPTY_RESPONSE

Эта ошибка происходит, когда пользователь пытается зайти на какой-либо веб-сайт. Есть различные поводы почему эта ошибка возникает и быть точно уверенным невозможно, но мы разберем способы устранения этой проблемы, чтобы не использовать другой веб-браузер.

1. Проверьте сетевое подключение

Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE, как правило, не связана с потерей подключения к сети, но все возможно. Поэтому рекомендую первым делом проверить подключение к Интернету, чтобы убедиться, что все нормально.

2. Сброс сети и очистка DNS кеша Windows

Бывают случаи, когда сеть глючит из-за плохого DNS. Это может быть причиной того, что Google Chrome или Yandex показывает ERR_EMPTY_RESPONSE. Давайте сбросим всю сеть, чтобы постараться избавится от этой ошибки. Наберите в поиске windows 10 "командная строка " и нажмите на ней правой кнопкой мыши, далее выберите запуск от имени администратора.

  • Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды по одной нажимая Enter после каждой. Перезагрузите ПК после того, как вели все команды.

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset


3. Очистить данные браузера Chrome и Yandex

Всякий раз, когда данные вашего браузера не очищаются какое-то время, могут возникнуть проблемы с браузером. Чтобы устранить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE, нужно попробовать очистить историю и всякие данные браузера.

  • При открытом браузере Chrome или Yandex нажмите сочетание кнопок Ctrl + Shift + Delete , чтобы попасть в параметры очистки данных.
  • Далее перейдите во вкладку "Дополнительные " выберите диапазон "Все время ", выделите все графы галочками и нажмите "Удалить данные ".


4. Очистка внутреннего DNS кеша в браузере Chrome и Yandex

Браузеры Chrome и Yandex это два одинаковых браузера, точнее быть Yandex построен на ядре Chrome. По этому настройки и параметры у них идентичны. В эти браузера имеется свой собственный внутренний DNS кеш, который мы очистим.

Откройте тот или иной браузер и введите в адресную строку следующую команду и нажмите "Clear host cache ":

  • chrome://net-internals/#dns - для Google Chrome
  • browser://net-internals/#dns - для Яндекс Браузера


Пользователи ежедневно сталкиваются с проблемами подключения к Интернету, обмена данными в сети, которые могут быть связаны с аппаратными неисправностями, а также неправильными настройками и прочими причинами программного характера.

Одна из часто встречающихся неприятностей – сообщение с текстом ERR_EMPTY_RESPONSE, код ошибки 324. Сбой появляется при попытке посещения веб-сайтов и может проявляться по разным причинам, поэтому и его устранение всецело зависит от источника проблемы.

Дословно сообщение ERR_EMPTY_RESPONSE переводится как «пустой ответ» и означает отсутствие ответа от сервера на запрос пользователя, что и следует из перевода. Вариаций уведомлений несколько, например «страница не работает, сайт не отправил данные», «сервер разорвал соединение без отправки данных» и прочие, что может быть связано с неполадками на стороне ресурса, но если сбой возникает при посещении любой веб-страницы, то причина неприятности кроется в проблемах на устройстве клиента.

Подробнее узнать, что за ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE возникла при переходе на сайт, можно из сигнатур, которые прилагаются к сообщению сбоя с кодом 324. Ознакомившись с данными ошибки можно увидеть, что сведения составлены на пустых данных, полученных от провайдера. Это значит, что приёму и передаче пакетов информации что-то препятствует, например вредоносный софт или установленные расширения .

Возникает ошибка чаще всего в браузере Google Chrome, но также характерна и для Яндекс.Браузера, Opera и Firefox. Спровоцировать проблему могут следующие причины:

  • Вредоносные программы.
  • Расширения, используемые в браузере.
  • Неактуальные драйверы.
  • Повреждения файлов браузера.
  • Неправильные настройки сети.

Поскольку сразу точно не определить, что именно спровоцировало проблему обмена данными, придётся устранять ошибку, пробуя имеющиеся способы. Если сбой возник во время работы в интернете неактуальность настроек подключения можно исключить.

Исправление проблемы

Очень часто одноразовые сбои различной природы решаются перезагрузкой. Первым делом при возникновении данной проблемы перезагрузите браузер, компьютер (выполнить необходимо именно перезагрузку, а не выключение-включение). Если способ не сработал, и ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE появилась снова, придётся применить другие меры по её исправлению. Иногда справиться со сбоями помогает очистка данных браузера (истории, кэша и файлов cookie). В Хром или Яндекс сделать это можно, нажав Ctrl+Shift+Delete и выбрав, какие данные следует очистить. В данный раздел можно также попасть через меню настроек обозревателя.

Удаление расширений

Пользователям нередко нравится апгрейдить всё, что поддаётся улучшению, включая и браузер, наделяя его дополнительными возможностями . Расширения используются для различных целей и могут устанавливаться на разные обозреватели, но в некоторых случаях они в довесок или вместо предполагающейся пользы становятся виновниками медленной работы, повышенной нагрузки на ресурсы системы, а также сбоя ERR_EMPTY_RESPONSE. Если в арсенале вашего браузера имеются такие дополнения, включая инструменты, подменяющие IP для анонимности в сети, возможно, корень зла именно они. Так, один из эффективных методов, как исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE предполагает удаление тех самых расширений в параметрах браузера. Удаление всех неизвестных дополнений, в том числе и анонимайзеров сомнительного происхождения, позволит также избавиться от вероятного рекламного или вредоносного ПО.

Чтобы отключить расширения браузеров, использующих Chromium, в адресной строке вводим команду chrome://extensions, если у вас Яндекс.Браузер вводим browser://extensions.

Также к списку дополнений можно перейти из меню настроек обозревателя. Напротив каждого установленного инструмента имеется переключатель, с помощью которого можно деактивировать опцию, а также присутствует возможность удаления.

Официальные расширения можно оставить в инструментарии, они вряд ли имеют отношение к ошибке, но если после удаления сторонних дополнений сообщение о сбое всё ещё появляется, то удаляем и их тоже.

Сброс настроек браузера

Когда вышеописанный метод устранения ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE не был эффективен, можно выполнить сброс настроек браузера. Для решения проблемы делаем следующее:

  • Идём на страницу настроек, для чего вводим в адресной строке chrome://settings или browser://settings (в Яндекс браузере). Можно также перейти к настройкам с кнопки меню на верхней панели обозревателя.
  • Листаем вниз страницы и жмём кнопку «Показать дополнительные настройки».
  • Внизу страницы находим кнопку «Сбросить настройки», нажимаем.
  • После выполнения процедуры перезапускаем браузер.

Более жёсткий метод сброса настроек, предполагающий сброс пользовательских настроек, выполняется путём удаления папки Default. Лежит она по адресу C:\Users\User name\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data\.

В браузере Opera также существует несколько методов сброса настроек в первоначальное состояние. Проще всего перейти в «Настройки» из основного меню (или нажать Alt+P), в разделе «Дополнительно» листаем вниз и жмём кнопку «Восстановление настроек по умолчанию».

Можно также сбросить настройки в Opera следующим образом:

  • Из главного меню обозревателя переходим к разделу «Справка», далее выбираем «О программе».
  • Здесь будут указаны пути, по которым Opera сохраняет настройки профиля и кэш.
  • Закрываем браузер и следуем в папку с профилем C:\Users\User name \AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable, где удаляем файлini.
  • При следующем старте обозревателя профиль будет создан заново, в нём будут выставлены все параметры по умолчанию.
  • Кэш очищаем в папке по адресу C:\Users\User name\AppData\Local\Opera Software\Opera Stable.

Установка драйверов

Нередко сбои могут быть вызваны повреждёнными или устаревшими драйверами устройств, поэтому исправление многих ошибок заключается в их обновлении. Сделать это можно вручную для каждого типа оборудования, обратившись к системной службе (перейти к ней можно из Панели управления), или при помощи специальной сторонней утилиты, которая выполнит всё в автоматическом режиме. Возможно, обновление драйверов поможет исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE, но если нет, то процедура будет просто полезна.

Сброс сетевых настроек

Вполне может быть, что причина ошибки, сообщающей, что веб-ресурс не отправил данные, кроется не в браузере, а в настройках сетевого подключения, которые были изменены намеренно или случайно. Их можно сбросить на значения по умолчанию, используя командную строку:

  • Открываем командную строку под именем администратора, для чего можно использовать консоль «Выполнить» (Win+R), где прописать cmd и зажать клавиши Ctrl+Shift+Enter, после чего подтвердить своё намерение воспользоваться службой. Другой вариант запуска на правах администратора предполагает использование поиска в меню Пуск, для чего нужно ввести запрос командная строка и в выдаче результатов нажать ПКМ на соответствующем приложении, затем из контекстного меню выбрать пункт нужного варианта старта.
  • В командной строке последовательно используем следующие команды:
  • ipconfig /release
  • ipconfig /all
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /renew
  • netsh int ip set dns
  • netsh winsock reset

Применив команды для системной консоли, перезагружаем устройство. После процедуры проверяем, происходит ли отправка сайтом данных. В некоторых случаях способ помогает исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE.

Проверка компьютера на вредоносное и рекламное ПО

Поскольку нередко наличие ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE с кодом 324 вызвано вирусами, поселившимися на устройстве, а также фишинговым, рекламным и прочим нежелательным софтом, необходимо просканировать диски установленным антивирусом, предварительно обновив базы. Кроме того, не лишним будет дополнительно применить и сторонние утилиты (например, Dr.Web CureIt). После сканирования и лечения потребуется перезагрузка, затем можно посмотреть, исчезла ли ошибка.

Редко, но всё же случается, что сбой спровоцирован отсутствующими или повреждёнными файлами браузера, поэтому здесь сможет помочь переустановка обозревателя (полное удаление со всеми «хвостами» и повторная инсталляция). В случаях повреждений записей системного реестра для их восстановления применяются специальные утилиты (вручную это делать не рекомендуется без специальных знаний).

Так, чтобы устранить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE, достаточно использования вышеописанных методов, каждый из них эффективен в зависимости от источника проблемы.

Во время работы в сети пользователь операционной системы Windows (в независимости от версии и сборки системы), может столкнуться с ошибкой, текст которой следующий: «Невозможно загрузить веб-страницу, так как не поступили данные от сервера. Код ошибки … ERR EMPTY RESPONSE». При этом числовой код для каждого отдельного случая разный. Ошибка характерна для всех существующих браузеров.

Причины возникновения ошибки ERR EMPTY RESPONSE

Ошибка ERR EMPTY RESPONSE переводится как «соединение с сервером прервано». Свидетельствует она о том, что браузер при попытке загрузить какую-то страницу, завершает свою работу ошибкой. Причины такой ошибки разные. Среди них выделим основные.

  • Проблемы с кэшем браузера;
  • Неполадки с настройками cookies;
  • Устаревшие драйвера;
  • Повреждение реестра;
  • Несовместимость с расширениями браузера;
  • Проблемы с вредоносным программным обеспечением;
  • Проблемы с неправильными настройками сетевого подключения.

Кроме того, ошибка ERR EMPTY RESPONSE может появиться при некорректной работе роутера. Поэтому поломку данного устройства также не стоит исключать.

Способы решения неполадки ERR EMPTY RESPONSE

Одной из причин возникновения ошибки ERR EMPTY RESPONSE является кэш. Поэтому при возникновении данной неполадки стоит его очистить. Сделать это достаточно просто:

  • Открываем браузер. Нажимаем на трее (три точки в верхнем правом углу экрана) и выбираем «Настройки».

  • Выбираем «Дополнительные настройки».

  • Кликаем «Очистить историю».

  • Выбираем очистку кэша и кликаем «Удалить».

  • После удаления содержимого кэша стоит перезапустить браузер.

Следующая причина, которая вызывает ошибку ERR EMPTY RESPONSE – это расширение. Если вы устанавливали какие-то расширения, их нужно отключить. Для этого стоит перейти в настройки браузера и выбрать «Специальные возможности». Далее переходим в «Расширения» и отключаем подозрительные.

Если же вы не хотите удалять свои расширения или ничего не устанавливали в последнее время, тогда рекомендуем запустить браузер в режиме «Инкогнито» . В этом режиме браузер запускается с голыми настройками. Если все работает нормально, значит, все-таки изменения в настройки программы были внесены.

Узнать, какие поправки были внесены в настройки браузера, достаточно сложно. Поэтому нужно проверить систему на вирусы, а после этого выполнить сброс настроек браузера. Для сброса настроек браузера нужно открыть «Настройки» и кликнуть «Сбросить».

Если сброс настроек программы не принес положительного результата и ошибка продолжает появляться на вашем ПК, стоит обновить сетевые настройки. Для этого выполняем следующее:

  • Запускаем командную строку с правами Администратора.
  • Поочередно вводим следующие команды.

ipconfig /release

ipconfig /flushdns

netsh int ip set dns

netsh winsock reset

После введения данных команд обязательно перезагрузите ваш компьютер.

Также, при возникновении данной ошибки, стоит проверить системные драйвера. Если вы обновляли операционную систему Windows, то стоит откатить её до более раннего состояния. Возможно, сетевые драйвера обновились и работают некорректно.

Если же обновление не было выполнено, но стоит отдельно обновить сетевые драйвера. Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», выбирать сетевой адаптер и кликнуть на нем правой кнопкой мыши. Выбираем «Обновить драйвера». Следуем подсказкам Мастера установщика. После обновления ПО стоит перезагрузить компьютер.

Как вариант, если настройки системы были изменены и начала появляться ошибка ERR EMPTY RESPONSE, стоит выполнить очистку реестра. Для этого запускаем программу CCleaner и выбираем «Реестр», «Поиск проблем».

После выбираем «Исправить проблемы».

После исправления реестра нужно перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Если вышеизложенные методы не помогли исправить проблему, стоит запустить восстановление системы. Откат системы решает многие проблемы, в том числе и ошибку ERR EMPTY RESPONSE.

Мир интернета заполнили запросы о выскакивающих ошибках в браузерах пользователей, когда они собираются сделать определенное действие или зайти на какой-то сайт. Одной из них является «err empty response». Как ее исправить и какие причины ее возникновения, мы поведаем дальше.

Причины возникновения «err empty response».

Данная ошибка появляется потому, что вашему браузеру не удается открыть веб-страницу, а появляется она с кодом 324, который и свидетельствует, что отображается «err empty response». Также вам сообщают, что страница по данному веб-адресу не доступна и предлагают ознакомится с данными ошибки (сигнатура). Если разобраться с сигнатурой, то информация составлена на пустых данных, которые получил ваш компьютер от провайдера, иными словами, кто-то или что-то препятствует передаче данных. В большинстве случаев этим «ограничителем» является вирусное ПО, которое могло попасть к вам на ПК как угодно и когда угодно.

Как исправить ошибку empty response

В первую очередь, обновите текущую антивирусную программу, проведите проверку, удалите найденные вирусные программы и перезагрузите компьютер, переустановите ваш браузер, после переустановки проверьте доступ к страницам. Если всё осталось на прежних местах, воспользуйтесь программой чистки реестра, например CCleaner. Пройдитесь по реестру и удалите из него несистемные ошибки, потому что, удалив обратные, вы можете сломать ОС, и вам придётся ее переустановить или сделать бэкап. После этих действий, исправление err empty response должно произойти.

Если же вышеописанные действия не помогли решить проблему и ошибка продолжает вам надоедать, можно попробовать запасной вариант. Суть его заключается в том, что сетевые настройки выставленные пользователем сбрасываются, а по умолчанию – восстанавливаются. Открываем командную строку любым удобным для вас способом, рекомендуем – Win+R , введиие в выпавшем поле введите cmd и нажмите "Enter". В окне командной строки вы должны ввести команду возврата к заводским настройкам: netsh winsock reset . Снова нажимайте "Enter" и перезагрузите компьютер. Ошибка err empty response должна покинуть вас после выполнения вышеуказанных действий и советов.

Если вы видите сообщение об ошибке (например, "Опаньки…"), значит, у Chrome возникли проблемы при загрузке страницы. Сайт может работать медленно или не открываться совсем.

Коды ошибок загрузки страницы

Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:

  • "Опаньки...". Chrome не может загрузить веб-страницу.
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Несуществующий веб-адрес.
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Устройство не подключено к Интернету.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT. Для подключения к веб-странице потребовалось слишком много времени. Возможные причины: либо скорость соединения слишком низкая, либо страницу пытается открыть слишком много пользователей.
  • ERR_CONNECTION_RESET. Соединение со страницей было прервано.
  • ERR_NETWORK_CHANGED. При загрузке страницы устройство отключилось от сети или подключилось к новой.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED. Страница не позволила Chrome подключиться к ней.
  • ERR_CACHE_MISS. Страница просит повторно отправить ранее введенные данные.
  • ERR_EMPTY_RESPONSE. Сайт не отправил данные и, возможно, недоступен.
  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Страница отправила данные, непонятные для Chrome.
  • BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Не удается войти на сайт (например, банка или организации) из-за ошибки в сертификате клиента.

Могут также возникать следующие проблемы:

  • Невозможно найти сайт.
  • Сайт не открывается.
  • HTTPS-сайт не открывается.
  • Фотография не загружается.
  • Новая вкладка не загружается.

Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям, указанным ниже.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Обновите страницу

Как правило, достаточно обновить страницу.

Нажмите на значок "Ещё" .

Если проблему не удалось устранить

1. Проверьте подключение к Интернету

Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильному Интернету.

Затем обновите вкладку с ошибкой.

Шаг 2. Очистите кеш

Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.

Откройте страницу в режиме инкогнито

Очистите кеш и удалите файлы cookie

3. Закройте другие вкладки и приложения

Возможно, они заняли много места в памяти устройства, поэтому загрузить сайт не удается.

  1. Освободить память можно следующим образом:
    • Закройте все вкладки, кроме той, на которой вы получили сообщение об ошибке.
    • Закройте работающие приложения и остановите скачивание контента.
  2. Обновите вкладку с ошибкой.

Не удалось устранить проблему?

Обратитесь за помощью

  • Если открываются все сайты, кроме одного, скорее всего, дело в работе именно этого сайта.
    • Обновите страницу. Если она не откроется, напишите нам, нажав Отправить отзыв .
    • Включите